服務條款

​惜食行善網服務條款

​善心天使服務條款

​心存善意的人，靈魂不會虛妄

懂得回饋的人，世界充滿陽光

學會感謝的人，心如海般寬廣

​人的一生充滿荊棘，往往無法一路順遂，在某個時候我們都需要旁人的關懷與協助，而當我們有能力時也願能幫助別人。

誠摯感謝您加入惜食行善網的行列，在這個以善意為出發點的平台，我們藉由科技與良善的力量，相互關懷、幫助彼此，讓許許多多墜入泥淖的靈魂可以伸手求救，透過眾人的善意合力拉起，重新擁有生命與人生的美好。

您在惜食行善網上的任何善行，將會像一股暖流，滲入許多人的枯竭的心田，像一陣春風，帶給人們溫暖和溫馨，在此我們為他人彎腰，拾起善意的心情；為他人著想，換來真切的感激。幫助，只是舉手之勞，而感謝卻是永無止境的。

請您秉持善意使用本平台提供之各項功能服務，使用前請詳閱及瞭解此使用條款。

​惜食行善網路平台服務（以下稱「本服務」）是由「惜食社會企業股份有限公司」（以下稱「惜食行善網」）所建置及提供之服務，請使用本服務的使用者（以下稱「善心天使」），詳細閱讀下列約定條款，以下服務約定條款構成善心天使與惜食行善網間之契約，善心天使完成註冊、或開始使用本服務時，即視為善心天使已閱讀、暸解、並同意以下所有約定條款的所有內容：

​一、約定

​除本文件所約定之內容外，惜食行善網已經公佈及將來可能公佈之使用規範、辦法、處理原則、政策、及相關服務說明等，均為契約的一部份；善心天使除須同意並遵守本文件所約定之內容外，並應同意並遵守該等已經公佈及將來可能公佈之使用規範、辦法、處理原則、政策、及相關服務說明。

​惜食行善網得隨時修改契約之約定內容，包括修改已經公佈及將來可能公佈之使用規範、辦法、處理原則、政策、及相關服務說明等；修改後之內容，除另有說明者外，自公告時起生效。自生效日起，如善心天使繼續使用本服務，即視為已閱讀、暸解、並同意修改後的所有內容；如不同意修改後之內容，惜食行善網得終止契約，且不因此而對善心天使負任何賠償或補償之責任。

​二、註冊

​善心天使必須是具備完全行為能力的自然人、或合法登記的法人或團體。若為未成年人，應由其法定代理人閱讀、暸解、並同意契約之所有約定內容及其修改後之內容，始得開始使用或繼續使用本服務；如開始使用或繼續使用本服務，即推定其法定代理人已閱讀、暸解、並同意契約之所有約定內容及其修改後之內容。

​善心天使應完成註冊程序，包括填寫資料、以及提供註冊流程中所要求之相關文件或資料。欲使用本服務之所有功能者，並應依本服務當時所訂之方式完成認證。

​善心天使應擔保其所提供的所有資料，均為正確且即時的資料，且不得以第三人之名義註冊；如所提供的資料事後有變更，應即時更新其資料。如未即時提供資料、未按指定方式提供資料、所提供之資料不正確或與事實不符、或未即時更新資料，惜食行善網得不經事先通知，隨時拒絕、或暫停對該善心天使提供本服務之全部或一部份。

​善心天使有自行妥善保管其帳號及密碼之義務，不得提供或透露予第三人保管或使用；對於使用特定帳號及密碼登入本服務系統後之所有行為，推定為該帳號持有人自己之行為。如果發現或懷疑其帳號或密碼被第三人冒用或不當使用，應立即通知惜食行善網。

​惜食行善網得限制同一自然人或法人所得申請註冊之會員帳號數量；對於註冊成為善心天使之申請，惜食行善網保留是否同意其註冊之權利。

​三、愛心商城服務

​惜食行善網與愛心企業合作，提供愛心商城平台，善心天使可於此平台購買愛心企業所提供之商品與服務。

​愛心商城內所有商品與服務的販售、品質、售後服務、退換貨、保固、瑕疵擔保等責任，均由各愛心企業獨立承擔。惜食行善網僅提供平台服務，供愛心企業上架商品，並協助金流處理，不介入買賣雙方之間的任何交易細節，亦不對商品或服務的真實性、合法性、品質或售後服務負任何擔保或賠償責任。

​善心天使應直接與提供商品或服務的愛心企業聯繫，解決所有與商品相關的爭議或疑義。

​四、愛心商城金流服務

​愛心商城服務係採委外金流，提供多元化收款機制供善心天使選擇。各收款機制均由金流服務廠商所獨立營運，非屬惜食行善網所經營或可得控制之範圍。善心天使選擇金流服務廠商之收款服務時，應瞭解該金流服務廠商之服務條款，並依照金流服務廠商之規範與程序操作。

​善心天使與金流服務廠商間之服務，係屬善心天使與金流服務廠商間之契約關係，與惜食行善網無涉，除非出於惜食行善網之故意過失外，如有任何爭議、疑義或損失（例如：系統異常、盜用冒用、人為操作不當等），均應由善心天使與金流服務廠商自行協調，惜食行善網不負擔保、協調、代追償、協助訴訟、代履行、退費或賠償責任。

​愛心商城之商品、服務成交後，惜食行善網將保留少數平台運作費，用於持續協助各界弱勢、解決社會問題，及負擔平台運作成本、稅金、刷卡交易金流手續費等費用，以確保網站永續運作。

​善心天使使用惜食行善網之其他付費服務或功能時，應依當時所定之費用辦法支付費用。

​惜食行善網得隨時新增、調整或變更費用項目及費用標準。

​善心天使有應付費用發生時，將由惜食行善網通知確認相關費用明細及金額，善心天使應於惜食行善網所定之期限內完成相關費用明細及金額之確認，惜食行善網將於所定之期限後，將應付費用自代收交易款項中扣除，或要求支付或返還。若未依限完成確認、或未即時完成應付費用之繳付者，惜食行善網得限制善心天使所能使用功能之全部或一部份，並得暫停或終止該善心天使之惜食行善網帳號。

​五、行為規範

​善心天使使用惜食行善網之相關服務及功能時，應使用自己之帳號及密碼登入系統，不得以任何方式轉讓或授權他人使用自己之帳號。

​如發現其他善心天使有違反法令、或違反契約或相關行為規範之行為，可以向惜食行善網提出檢舉。

​善心天使不因其加入成為惜食行善網之會員而取得惜食行善網任何智慧財產權之明示或默示之授權，非事先經惜食行善網書面同意，善心天使不得使用、重製、或散布惜食行善網上任何形式的著作、資料、商標、或標識。

​六、停權及終止

​惜食行善網發現、或接獲第三人之檢舉或通知，認為善心天使之行為、交易，有違背法令或公序良俗、或侵害第三人之權益、或違反契約或其相關規範或規則之虞者，為維護惜食行善網及第三人之權益、或避免損害或爭議擴大，惜食行善網得不經事先通知，暫停該善心天使所能使用之服務或功能之全部或一部份，且得取消其資格、終止契約；其涉及違反法令者，並得主動將善心天使資料及相關交易資料或資訊，移送相關司法機關調查，或依法配合相關司法機關調查。

​惜食行善網得隨時在網站上公告停權的善心天使名單。

​善心天使違反法令、侵害第三人之權益、或違反契約者，對於惜食行善網及第三人因此所受之損害，應負賠償責任。

​因善心天使違反法令或違反契約之行為致其交易相對人受有損害時，應對該相對人及惜食行善網進行應負之賠償及償還責任。

​七、系統維護及服務中斷

​惜食行善網將盡力維護本服務系統之正常運作，使善心天使之交易活動得以順利進行，但本服務僅依其現況提供服務，對於下列事項，惜食行善網不負任何明示或默示之承諾或保證：

​符合善心天使之特定需求；

​系統及軟體得以不受干擾地持續運作；

​資料得以被即時、正確無誤地傳輸、處理、儲存及備份；

​系統、軟體及資料之錯誤，將被即時發現及更正。

​本服務系統因進行例行性維護、搬遷、更換、升級、或維修，致本服務暫停或中斷時，惜食行善網將於暫停或中斷前，以電子郵件或公告之方式，告知善心天使。

​八、授權

​善心天使提供之相關資料至惜食行善網時，視為已同意授權惜食行善網得利用、儲存及刊載該等資料，以供特定或不特定之使用者搜尋及瀏覽，並得經由平面或電子形式，重製、散佈、公開播送、公開上映、改作、編輯、公開發行、公開發表、或公開傳輸該等資料，並得將該等權利轉授權予第三人。善心天使提供之相關資料至惜食行善網時，應擔保其有上載、傳送或提供該等資料之權利，且得授權惜食行善網利用、儲存、刊載、供特定或不特定之使用者搜尋及瀏覽、重製、散佈、公開播送、公開上映、改作、編輯、公開發行、公開發表、或公開傳輸該等資料，且得將該等權利轉授權予第三人。

​為維護智慧財產權人之合法權益，若發現其他善心天使所刊載或發佈之物件或相關訊息，有侵害智慧財產權之情形者，得聯絡惜食行善網提出檢舉或通知。

​九、責任限制

​因下列情形所致之服務暫停或中斷、交易無法進行、資料遺失或毀損、或其他因此所生之所有直接或間接損害，除因惜食行善網之故意或重大過失所致者外，惜食行善網不負賠償責任：

​因本服務系統進行例行性維護、搬遷、更換、升級、或維修所致者；

​因備分錯誤或失敗所致之資料遺失或毀損者；

​因第三人之行為、非本公司所得完全控制、或不可歸責於本公司之事由所致者；

​因透過本站連結到其他網站或網路資源者；

​因天災或其他不可抗力所致者；

​善心天使瞭解並同意，如惜食行善網依法應對善心天使負損害賠償責任，除因故意或重大過失所致者外，惜食行善網對善心天使之損害賠償責任，以於該事件中所支付予惜食行善網之費用為上限。

​十、隱私權條款

惜食行善網 隱私權保護政策

最後更新日期：2026 年 3 月

歡迎您光臨「惜食行善網 愛心商城」（以下簡稱本網站）。為了讓您能安心使用本網站的各項服務與資訊，特此向您說明本網站的隱私權保護政策，以保障您的權益，請您詳閱以下內容。

(一)、隱私權保護政策的適用範圍

本隱私權保護政策說明本網站如何蒐集、處理及利用您在使用網站服務時所提供的個人資料。

本政策僅適用於本網站，不適用於本網站以外的相關連結網站。當您透過本網站連結至其他網站時，該網站的隱私權政策將不適用本網站之規範。

(二)、個人資料的蒐集、處理及利用方式

當您造訪本網站或使用本網站所提供之服務（例如會員註冊、商品訂購、活動報名或客服聯繫等）時，本網站可能依服務性質請您提供必要的個人資料，例如：

• 姓名

• 電子郵件地址

• 聯絡電話

• 收件地址

• 會員帳號資訊

上述資料僅於提供服務之目的範圍內使用，例如：

• 會員帳號管理

• 訂單處理與商品配送

• 客戶服務與通知

• 活動或公益服務聯繫

• 網站服務改善與統計分析

於一般瀏覽網站時，伺服器可能會自動記錄相關資訊，例如 IP 位址、使用時間、瀏覽器類型、瀏覽頁面及點擊資料等，作為網站流量分析與服務優化之參考依據，該資料僅供內部統計使用。

(三)、第三方會員登入服務

為提供更便利的會員登入方式，本網站可能提供透過第三方帳號登入的功能，例如：

• Google

• LINE

• Facebook

當您選擇透過上述第三方服務登入時，本網站可能依據該服務提供者的授權，取得您的基本公開資料，例如：

• 使用者名稱

• 電子郵件地址

• 第三方帳號識別碼

上述資料僅用於會員身分識別與登入服務，不會用於其他用途，亦不會任意提供給第三方。

若您希望取消與第三方帳號之連結，可透過該第三方平台之帳號設定移除本網站之授權。

(四)、資料之保護

本網站主機均設有防火牆、防毒系統及相關資訊安全設備，以保護網站與您的個人資料安全。

只有經授權之人員才能接觸您的個人資料，相關處理人員皆負有保密義務，如有違反將依法處理。

如因業務需要委託其他單位提供服務，本網站亦會要求其遵守保密義務並採取必要之安全措施。

(五)、網站對外的相關連結

本網站的網頁可能提供其他網站之連結，您可經由本網站所提供之連結進入其他網站。但該連結網站不適用本網站的隱私權保護政策，您應參考該網站之隱私權政策。

(六)、與第三人共用個人資料之政策

本網站不會提供、交換、出租或出售您的個人資料給其他個人、團體、私人企業或公務機關，但以下情形不在此限：

• 經由您同意

• 法律明文規定

• 為避免您生命、身體、自由或財產之危險

• 與公務機關或學術研究機構合作，基於公共利益為統計或研究而有必要

• 當您違反服務條款或可能損害網站與其他使用者權益時

若本網站委託廠商協助蒐集、處理或利用您的個人資料，將對該廠商善盡監督管理責任。

此外，為提供完整服務，本網站可能與第三方服務提供者合作，例如電商平台系統、金流服務、物流配送或網站分析服務等，並於必要範圍內提供相關資料以完成服務。本網站將要求該等服務提供者依相關法令妥善保護您的個人資料。

(七)、Cookie 之使用

為提供更完善的服務，本網站可能在您的電腦中放置並取用 Cookie。

若您不願接受 Cookie，可在瀏覽器設定中調整隱私權等級拒絕 Cookie，但可能導致網站部分功能無法正常運作。

(八)、網站分析工具

本網站使用 Google Analytics 4（GA4）進行網站流量分析與服務優化。該服務由 Google 提供，可能透過 Cookie 或其他技術蒐集訪客於本網站的瀏覽行為與相關使用資料，例如瀏覽頁面、停留時間、裝置資訊及 IP 位址等，並以匿名化及彙整方式進行統計分析。

此外，本網站可能啟用 Google Signals 功能，以取得跨裝置之整合分析資料。相關資料之蒐集與處理，將依 Google 的隱私權政策辦理。

(九)、使用者資料權利

依據相關個人資料保護法規，您得就您的個人資料向本網站提出以下請求：

• 查詢或請求閱覽

• 請求製給複製本

• 請求補充或更正

• 請求停止蒐集、處理或利用

• 請求刪除

若您有相關需求，請透過本網站客服聯絡方式與我們聯繫。

https://www.cherishnlove.com/contact

(十)、隱私權保護政策之修訂

本網站隱私權保護政策將因應相關法令或服務需求不定期修訂，修訂後之條款將公布於網站上。

(十一)、聯絡方式

若您對本隱私權政策或個人資料處理方式有任何疑問，歡迎透過本網站客服聯絡方式與我們聯繫，我們將儘速為您說明與處理。

https://www.cherishnlove.com/contact

​十一、準據法及管轄

​本契約及其相關使用規範、辦法、處理原則、政策、及相關服務說明等，以中華民國法令為準據法。

​善心天使與惜食行善網間因本服務、本契約或其相關使用規範、辦法、處理原則、政策、及相關服務說明所生之爭議，如因此而訴訟，以台灣台中地方法院為第一審管轄法院。