隱私權政策

 

善心天使服務條款

心存善意的人，靈魂不會虛妄
懂得回饋的人，世界充滿陽光
學會感謝的人，心如海般寬廣

 

人的一生充滿荊棘，往往無法一路順遂，在某個時候我們都需要旁人的關懷與協助，而當我們有能力時也願能幫助別人。 

誠摯感謝您加入惜食行善網的行列，在這個以善意為出發點的平台，我們藉由科技與良善的力量，相互關懷、幫助彼此，讓許許多多墜入泥淖的靈魂可以伸手求救，透過眾人的善意合力拉起，重新擁有生命與人生的美好。

 您在惜食行善網上的任何善行，將會像一股暖流，滲入許多人的枯竭的心田，像一陣春風，帶給人們溫暖和溫馨，在此我們為他人彎腰，拾起善意的心情；為他人著想，換來真切的感激。幫助，只是舉手之勞，而感謝卻是永無止境的。 

 

請您秉持善意使用本平台提供之各項功能服務，使用前請詳閱及瞭解此使用條款。

 

惜食行善網路平台服務（以下稱「本服務」）是由「惜食社會企業股份有限公司」（以下稱「惜食行善網」）所建置及提供之服務，請使用本服務的使用者（以下稱「善心天使」），詳細閱讀下列約定條款，以下服務約定條款構成善心天使與惜食行善網間之契約，善心天使完成註冊、或開始使用本服務時，即視為善心天使已閱讀、暸解、並同意以下所有約定條款的所有內容：

一、約定

除本文件所約定之內容外，惜食行善網已經公佈及將來可能公佈之使用規範、辦法、處理原則、政策、及相關服務說明等，均為契約的一部份；善心天使除須同意並遵守本文件所約定之內容外，並應同意並遵守該等已經公佈及將來可能公佈之使用規範、辦法、處理原則、政策、及相關服務說明。

惜食行善網得隨時修改契約之約定內容，包括修改已經公佈及將來可能公佈之使用規範、辦法、處理原則、政策、及相關服務說明等；修改後之內容，除另有說明者外，自公告時起生效。自生效日起，如善心天使繼續使用本服務，即視為已閱讀、暸解、並同意修改後的所有內容；如不同意修改後之內容，惜食行善網得終止契約，且不因此而對善心天使負任何賠償或補償之責任。

二、註冊

善心天使必須是具備完全行為能力的自然人、或合法登記的法人或團體。若為未成年人，應由其法定代理人閱讀、暸解、並同意契約之所有約定內容及其修改後之內容，始得開始使用或繼續使用本服務；如開始使用或繼續使用本服務，即推定其法定代理人已閱讀、暸解、並同意契約之所有約定內容及其修改後之內容。

善心天使應完成註冊程序，包括填寫資料、以及提供註冊流程中所要求之相關文件或資料。欲使用本服務之所有功能者，並應依本服務當時所訂之方式完成認證。

善心天使應擔保其所提供的所有資料，均為正確且即時的資料，且不得以第三人之名義註冊；如所提供的資料事後有變更，應即時更新其資料。如未即時提供資料、未按指定方式提供資料、所提供之資料不正確或與事實不符、或未即時更新資料，惜食行善網得不經事先通知，隨時拒絕、或暫停對該善心天使提供本服務之全部或一部份。

善心天使有自行妥善保管其帳號及密碼之義務，不得提供或透露予第三人保管或使用；對於使用特定帳號及密碼登入本服務系統後之所有行為，推定為該帳號持有人自己之行為。如果發現或懷疑其帳號或密碼被第三人冒用或不當使用，應立即通知惜食行善網。

惜食行善網得限制同一自然人或法人所得申請註冊之會員帳號數量；對於註冊成為善心天使之申請，惜食行善網保留是否同意其註冊之權利。

三、愛心商城服務

惜食行善網與愛心企業合作，提供愛心商城平台，善心天使可於此平台購買愛心企業所提供之商品與服務。

愛心商城內所有商品與服務的販售、品質、售後服務、退換貨、保固、瑕疵擔保等責任，均由各愛心企業獨立承擔。惜食行善網僅提供平台服務，供愛心企業上架商品，並協助金流處理，不介入買賣雙方之間的任何交易細節，亦不對商品或服務的真實性、合法性、品質或售後服務負任何擔保或賠償責任。

善心天使應直接與提供商品或服務的愛心企業聯繫，解決所有與商品相關的爭議或疑義。

四、愛心商城金流服務

愛心商城服務係採委外金流，提供多元化收款機制供善心天使選擇。各收款機制均由金流服務廠商所獨立營運，非屬惜食行善網所經營或可得控制之範圍。善心天使選擇金流服務廠商之收款服務時，應瞭解該金流服務廠商之服務條款，並依照金流服務廠商之規範與程序操作。

善心天使與金流服務廠商間之服務，係屬善心天使與金流服務廠商間之契約關係，與惜食行善網無涉，除非出於惜食行善網之故意過失外，如有任何爭議、疑義或損失（例如：系統異常、盜用冒用、人為操作不當等），均應由善心天使與金流服務廠商自行協調，惜食行善網不負擔保、協調、代追償、協助訴訟、代履行、退費或賠償責任。

愛心商城之商品、服務成交後，惜食行善網將保留少數平台運作費，及惜食學堂/食堂基金，用於持續協助各界弱勢、解決社會問題。

惜食行善網得隨時新增、調整或變更費用項目及費用標準。

善心天使有應付費用發生時，將由惜食行善網通知確認相關費用明細及金額，善心天使應於惜食行善網所定之期限內完成相關費用明細及金額之確認，惜食行善網將於所定之期限後，將應付費用自代收交易款項中扣除，或要求支付或返還。若未依限完成確認、或未即時完成應付費用之繳付者，惜食行善網得限制善心天使所能使用功能之全部或一部份，並得暫停或終止該善心天使之惜食行善網帳號。

五、行為規範

善心天使使用惜食行善網之相關服務及功能時，應使用自己之帳號及密碼登入系統，不得以任何方式轉讓或授權他人使用自己之帳號。

如發現其他善心天使有違反法令、或違反契約或相關行為規範之行為，可以向惜食行善網提出檢舉。

善心天使不因其加入成為惜食行善網之會員而取得惜食行善網任何智慧財產權之明示或默示之授權，非事先經惜食行善網書面同意，善心天使不得使用、重製、或散布惜食行善網上任何形式的著作、資料、商標、或標識。

六、停權及終止

惜食行善網發現、或接獲第三人之檢舉或通知，認為善心天使之行為、交易，有違背法令或公序良俗、或侵害第三人之權益、或違反契約或其相關規範或規則之虞者，為維護惜食行善網及第三人之權益、或避免損害或爭議擴大，惜食行善網得不經事先通知，暫停該善心天使所能使用之服務或功能之全部或一部份，且得取消其資格、終止契約；其涉及違反法令者，並得主動將善心天使資料及相關交易資料或資訊，移送相關司法機關調查，或依法配合相關司法機關調查。

惜食行善網得隨時在網站上公告停權的善心天使名單。

善心天使違反法令、侵害第三人之權益、或違反契約者，對於惜食行善網及第三人因此所受之損害，應負賠償責任。

因善心天使違反法令或違反契約之行為致其交易相對人受有損害時，應對該相對人及惜食行善網進行應負之賠償及償還責任。

七、系統維護及服務中斷

惜食行善網將盡力維護本服務系統之正常運作，使善心天使之交易活動得以順利進行，但本服務僅依其現況提供服務，對於下列事項，惜食行善網不負任何明示或默示之承諾或保證：

• 符合善心天使之特定需求；

• 系統及軟體得以不受干擾地持續運作；

• 資料得以被即時、正確無誤地傳輸、處理、儲存及備份；

• 系統、軟體及資料之錯誤，將被即時發現及更正。

本服務系統因進行例行性維護、搬遷、更換、升級、或維修，致本服務暫停或中斷時，惜食行善網將於暫停或中斷前，以官網公告之方式，告知善心天使。

八、授權

善心天使提供之相關資料至惜食行善網時，視為已同意授權惜食行善網得利用、儲存及刊載該等資料，以供特定或不特定之使用者搜尋及瀏覽，並得經由平面或電子形式，重製、散佈、公開播送、公開上映、改作、編輯、公開發行、公開發表、或公開傳輸該等資料，並得將該等權利轉授權予第三人。善心天使提供之相關資料至惜食行善網時，應擔保其有上載、傳送或提供該等資料之權利，且得授權惜食行善網利用、儲存、刊載、供特定或不特定之使用者搜尋及瀏覽、重製、散佈、公開播送、公開上映、改作、編輯、公開發行、公開發表、或公開傳輸該等資料，且得將該等權利轉授權予第三人。

為維護智慧財產權人之合法權益，若發現其他善心天使所刊載或發佈之物件或相關訊息，有侵害智慧財產權之情形者，得聯絡惜食行善網提出檢舉或通知。

九、責任限制

因下列情形所致之服務暫停或中斷、交易無法進行、資料遺失或毀損、或其他因此所生之所有直接或間接損害，除因惜食行善網之故意或重大過失所致者外，惜食行善網不負賠償責任：

• 因本服務系統進行例行性維護、搬遷、更換、升級、或維修所致者；

• 因備分錯誤或失敗所致之資料遺失或毀損者；

• 因第三人之行為、非本公司所得完全控制、或不可歸責於本公司之事由所致者；

• 因透過本站連結到其他網站或網路資源者；

• 因天災或其他不可抗力所致者；

善心天使瞭解並同意，如惜食行善網依法應對善心天使負損害賠償責任，除因故意或重大過失所致者外，惜食行善網對善心天使之損害賠償責任，以於該事件中所支付予惜食行善網之費用為上限。

十、隱私權政策

惜食行善網十分重視您的隱私權保護，將依個人資料保護法及本隱私權政策蒐集、處理及利用您的個人資料，並提供您對個人資料權利之行使與保護。若您不同意本隱私權政策之全部或部分者，請您停止使用本服務。

惜食行善網會保存所有善心天使資訊，包含到訪過的頁面、問卷內容、以及註冊資訊。這些資訊包含您的個人資料，例如地址、電話等等。在沒有您的許可時，我們無法洩漏您的個人資料。

我們保存的資訊不會用來分享、販售或出租。除了以下情形：

• 提供您的個人資料以便協助調查、預防非法行動，或對非法活動採取行動。非法活動包含涉嫌詐欺、涉及潛在威脅他人人身安全、侵犯惜食行善網使用條款，或其他法律規定情形。

• 惜食行善網可能透過Facebook或類似社群服務系統，於取得您的同意後，將部份本網站的資訊發布於您的社群活動資訊頁面，若您不同意該等訊息之發布，請您勿點選同意鍵，或於事後透過各該社群服務之會員機制移除該等資訊或拒絕本網站繼續發布相關訊息。

• 目前僅透過Facebook登入的應用程式取得會員public_profile的預設公開個人資料欄位以及email等資料，這些資料確定僅會在本網站使用，不會外流，僅用以進行會員的快速登入的功能，若會員需刪除此會員資料的綁定，請至以下網址，移除《惜食行善網》的應用程式即可。 https://www.facebook.com/settings?tab=applications&ref=settings 若有任何問題，仍可與惜食行善網聯絡，惜食行善網將竭誠協助您確認、處理相關問題。

• 目前透過LINE登入的應用程式取得會員public_profile的預設公開個人資料欄位以及email等資料，這些資料確定僅會在本網站使用，不會外流，僅用以進行會員的快速登入的功能， 若有任何問題，仍可與惜食行善網聯絡，惜食行善網將竭誠協助您確認、處理相關問題。

• 惜食行善網交由金流公司執行交易時，可能需要和金流公司分享您的資料，以便提供您所需要的產品或服務。

我們將您的資料做為何種用途：

當您註冊時，即代表您將個人資料提供給惜食行善網、並同意惜食行善網使用。結帳時，我們會取得並使用您的信用卡或銀行帳戶資料。除非您允許，否則您的資料僅能用於惜食行善網相關的聯繫。

資料變更：

您得經由造訪惜食行善網中善心天使中心之【帳號資料】而取得、修改或更新您個人資訊。 如果不再需要特定個人資訊來提供您服務，您得要求我們將其刪除。為此或如您就我們的隱私權實踐有任何問題，敬請以【聯絡客服】方式與我們的客服中心聯絡。

安全性：

我們會對您的信用卡資料和特殊訊息進行加密，但無法確保您個人資料100%的安全性。

資料外流：

在特殊必要情況下，我們會將您的資料交由惜食行善網合作的公司。

cookie：

為了自動辨識您的身分，我們會儲存一筆cookie在您的電腦。可能記錄您的到訪記錄並提供您相關的廣告。

對隱私條款的更動：

惜食行善網保留在任何時間對隱私條款做更動的權利，請您經常閱讀最新的隱私條款。

免責聲明：

惜食行善網將盡最大努力維護資料之安全性，但不保證提供不間斷、即時、安全、無錯誤的儲存服務，惜食行善網不保證本服務之絕對安全性及無瑕疵無失誤，如因惜食行善網與相關網路系統及硬體設備之故障、失靈或人為操作上之疏失、駭客入侵等，而導致善心天使無法傳輸、使用、或造成任何資料內容（包括善心天使資料、文字、數字、圖片、聲音、影像）遺失、洩漏、缺漏、更新延誤或儲存上之錯誤，惜食行善網均不負任何責任，善心天使不得向惜食行善網請求賠償。

十一、準據法及管轄

本契約及其相關使用規範、辦法、處理原則、政策、及相關服務說明等，以中華民國法令為準據法。

善心天使與惜食行善網間因本服務、本契約或其相關使用規範、辦法、處理原則、政策、及相關服務說明所生之爭議，如因此而訴訟，以台灣台中地方法院為第一審管轄法院。

 

2025.09.20 版本條款